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學(xué)習(xí)“溝通技巧”,創(chuàng)建雙軌民主文化 ——上海成峰“幸福在成峰”系列培訓(xùn)第二季全新來襲

發(fā)布日期:2014-10-21

如果說,上海成峰的“民主生活會(huì)”是企業(yè)文化建設(shè)工作中“道”的一面,那么《溝通技巧》系列培訓(xùn)就是企業(yè)文化建設(shè)工作中“術(shù)“的一面,道與術(shù)的完美融合才是我們成峰企業(yè)文化建設(shè)工作中的追求目標(biāo)。

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2014年10月18日,“幸福在成峰”系列培訓(xùn)第二季《溝通技巧》系列課程,在上海成峰總部大會(huì)議室首次開課。出席會(huì)議的人員有生產(chǎn)副總、市場副總及公司干部40多人。在第一季結(jié)束后,經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)整與完善,第二季在課程安排上進(jìn)行了很大的調(diào)整。

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俗話說:“一句話能把人說笑,也能把人說跳?!边@個(gè)道理的意思再明顯不過——說話是有技巧的。我們無論是想傳達(dá)一種信息或表達(dá)一種感情,還是說明一件事情,我們都需要與他人進(jìn)行溝通,而溝通也要講究技巧。特別是在溝通中要注意“不要用自己喜歡的方式對待別人,而是要用別人喜歡的方式對待別人?!?/div>


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我們的“民主生活會(huì)”讓大家從內(nèi)心受到觸動(dòng),逐漸明白溝通的重要性和意義。那么,我們?nèi)绾巫尡慌u者能心悅誠服的接受自己的建議或意見,這是需要批評者考慮的技巧問題?!稖贤记伞愤@門課程就很有意義,它從多個(gè)方面入手,循序漸進(jìn),以多維度的案例展示,告訴大家在溝通過程中,要遵循“進(jìn)行心靈溝通、保持微笑、真誠表達(dá)、虛心傾聽、目光交流和記錄”這六個(gè)要素,以及如何巧妙使用溝通技巧,正確利用溝通工具,達(dá)到期望中的溝通目標(biāo)。

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 《溝通技巧》系列培訓(xùn),作為企業(yè)文化建設(shè)工作中的重要組成部分,它與“民主生活會(huì)”從“一道一術(shù)”的層面互成表里,形成呼應(yīng)。作為我們兩手都要抓的企業(yè)文化建設(shè)中的重點(diǎn)工作,二者的結(jié)合形成了雙軌并進(jìn)的趨勢,將有效地推動(dòng)了我們成峰的民主型企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)程。

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