河南分公司| 陳甲鋒：我與成峰共成長
發(fā)布日期：2017-02-18
2017年，是上海成峰河南分公司立足河南市場的第十個年頭，通過近十年的沉淀，河南分公司涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀人才。陳甲鋒就是其中一位，他堅持“銷售的根本在于信任，信任的基礎(chǔ)來源于服務(wù)”的理念，用專注與執(zhí)著的匠人精神服務(wù)著每一個客戶，同時，也把這種精神傳播到了公司的每一個員工身上。
說起技術(shù)部陳經(jīng)理，很多同事對他的第一印象，是一個愛笑的暖男，做事向來不急躁、個性實際、勤勉、樂于助人，自2010年入職以來，從技術(shù)專員到部門經(jīng)理，這一路走來，都離不開他堅定的信念和不懈的努力！
說起技術(shù)部陳經(jīng)理，很多同事對他的第一印象，是一個愛笑的暖男，做事向來不急躁、個性實際、勤勉、樂于助人，自2010年入職以來，從技術(shù)專員到部門經(jīng)理，這一路走來，都離不開他堅定的信念和不懈的努力！
客戶的需求，就是我們緊急行動的命令
客戶是我們的衣食父母，凡是客戶有需要的，陳經(jīng)理義不容辭，即時常常加班，也未有過怨言。工程中遇到困難時，他總是首沖其中，找出問題的根源。高效是他的準則，認真是他的態(tài)度，對下屬員工也是這樣要求。在公司業(yè)務(wù)經(jīng)理張帥的記憶中，某天晚上，一個客戶打電話告知業(yè)務(wù)經(jīng)理，水泵出現(xiàn)了漏水問題。立即打電話給正在滎陽另一個項目安裝調(diào)試的陳經(jīng)理，陳經(jīng)理接到電話后，了解了情況，結(jié)束這邊項目后便馬不停蹄的趕往現(xiàn)場，而此時已是晚上9點鐘，到達現(xiàn)場通過檢修，發(fā)現(xiàn)是機封的問題，找到問題后，陳經(jīng)理很快就解決了這個問題，讓業(yè)主當晚實現(xiàn)安全用水。陳經(jīng)理常說：服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線，也是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)，為了讓客戶更好的使用，客戶的需求就是我們緊急行動的命令。同時這也是我們售后服務(wù)團隊的工作理念。
專注技術(shù) 匠人精神
自07年入行以來，他從來沒有停止過學習的腳步。每當遇到技術(shù)難題，他總是會通過各種途徑去學習研究，直到問題解決。這種專注技術(shù)，客戶鉆研的匠人精神始終貫穿整個工作中，同時也感染到部門的每一個技術(shù)人員。
對于供水設(shè)備的方案設(shè)計，陳經(jīng)理一直都在精益求精，對自己提出更高的要求。除了向工程師請教，他更是購買書籍，搜集網(wǎng)絡(luò)學習資料。功夫不負有心人，正是因為他的專注、持之以恒，所以他所設(shè)計的方案，不僅科學合理，精細明了，數(shù)據(jù)詳實，而且讓客戶理解方案、明白方案，采納方案。
愛崗敬業(yè)、勇挑重擔
專業(yè)的技術(shù)讓客戶折服，但陳經(jīng)理的愛崗敬業(yè)，勇挑重擔的精神，更讓分公司上上下下為之點贊。記得在索河辦安置區(qū)項目中，有一個管路安裝，需要進行切片處理。由于連續(xù)高強度工作的原因，身體處于過度疲勞狀態(tài)，在操作過程中，臉部不慎被鐵片劃傷，傷口長度有2厘米，當時血流不止，入院縫了七針，而受傷部位離眼瞼恰好不到一厘米的位置，這是不幸中的萬幸。這個意外事故發(fā)生后，陳經(jīng)理在家休息了兩天，迅速回到工作崗位上，因為他覺得他的工作沒有圓滿結(jié)束，不能因此耽誤客戶的工期，也不能影響公司的服務(wù)滿意度。正是這種執(zhí)著和敬業(yè)的精神，同事以及客戶都對他肅然起敬。
記得2016年8月，公司接到豫東區(qū)域一個項目，工期緊張，只有短短20天的時間，接到通知后，陳經(jīng)理帶領(lǐng)部門員工駐扎現(xiàn)場。炎熱的天氣也給工作帶來了很大的挑戰(zhàn)，但陳經(jīng)理的團隊并未屈服，從現(xiàn)場勘測到制定項目方案，再到設(shè)備安裝、調(diào)試，大家艱苦奮戰(zhàn)20余天，圓滿地完成了永城的項目，這給客戶留下了深刻的印象，同時也為公司豫東區(qū)域年度業(yè)績奠基了良好的基礎(chǔ)。
陳經(jīng)理常說的一句話就是“家庭無大事、工作無小事”，對于家庭他有一絲的愧對之情，他感謝妻子一直以來的支持與理解，用一顆感恩的心去相處夫妻之道。對于自己的女兒他希望用不懈的努力為她支撐一片藍天。
陳經(jīng)理，在上司眼中，他是一個能顧全大局的好下屬；在下屬眼中，他是一個敢于擔當、敢于付出的好領(lǐng)導。
新的一年，陳經(jīng)理將以一個全新的姿態(tài)為公司的發(fā)展繼續(xù)續(xù)航，他將帶領(lǐng)售前技術(shù)、售后服務(wù)、倉儲物流同事們，堅持服務(wù)至上的理念，進一步完善服務(wù)流程，用心服務(wù)好每一個客戶，為河南分公司創(chuàng)造更多業(yè)績。
客戶是我們的衣食父母，凡是客戶有需要的，陳經(jīng)理義不容辭，即時常常加班，也未有過怨言。工程中遇到困難時，他總是首沖其中，找出問題的根源。高效是他的準則，認真是他的態(tài)度，對下屬員工也是這樣要求。在公司業(yè)務(wù)經(jīng)理張帥的記憶中，某天晚上，一個客戶打電話告知業(yè)務(wù)經(jīng)理，水泵出現(xiàn)了漏水問題。立即打電話給正在滎陽另一個項目安裝調(diào)試的陳經(jīng)理，陳經(jīng)理接到電話后，了解了情況，結(jié)束這邊項目后便馬不停蹄的趕往現(xiàn)場，而此時已是晚上9點鐘，到達現(xiàn)場通過檢修，發(fā)現(xiàn)是機封的問題，找到問題后，陳經(jīng)理很快就解決了這個問題，讓業(yè)主當晚實現(xiàn)安全用水。陳經(jīng)理常說：服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線，也是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)，為了讓客戶更好的使用，客戶的需求就是我們緊急行動的命令。同時這也是我們售后服務(wù)團隊的工作理念。
專注技術(shù) 匠人精神
自07年入行以來，他從來沒有停止過學習的腳步。每當遇到技術(shù)難題，他總是會通過各種途徑去學習研究，直到問題解決。這種專注技術(shù)，客戶鉆研的匠人精神始終貫穿整個工作中，同時也感染到部門的每一個技術(shù)人員。
對于供水設(shè)備的方案設(shè)計，陳經(jīng)理一直都在精益求精，對自己提出更高的要求。除了向工程師請教，他更是購買書籍，搜集網(wǎng)絡(luò)學習資料。功夫不負有心人，正是因為他的專注、持之以恒，所以他所設(shè)計的方案，不僅科學合理，精細明了，數(shù)據(jù)詳實，而且讓客戶理解方案、明白方案，采納方案。
愛崗敬業(yè)、勇挑重擔
專業(yè)的技術(shù)讓客戶折服，但陳經(jīng)理的愛崗敬業(yè)，勇挑重擔的精神，更讓分公司上上下下為之點贊。記得在索河辦安置區(qū)項目中，有一個管路安裝，需要進行切片處理。由于連續(xù)高強度工作的原因，身體處于過度疲勞狀態(tài)，在操作過程中，臉部不慎被鐵片劃傷，傷口長度有2厘米，當時血流不止，入院縫了七針，而受傷部位離眼瞼恰好不到一厘米的位置，這是不幸中的萬幸。這個意外事故發(fā)生后，陳經(jīng)理在家休息了兩天，迅速回到工作崗位上，因為他覺得他的工作沒有圓滿結(jié)束，不能因此耽誤客戶的工期，也不能影響公司的服務(wù)滿意度。正是這種執(zhí)著和敬業(yè)的精神，同事以及客戶都對他肅然起敬。
記得2016年8月，公司接到豫東區(qū)域一個項目，工期緊張，只有短短20天的時間，接到通知后，陳經(jīng)理帶領(lǐng)部門員工駐扎現(xiàn)場。炎熱的天氣也給工作帶來了很大的挑戰(zhàn)，但陳經(jīng)理的團隊并未屈服，從現(xiàn)場勘測到制定項目方案，再到設(shè)備安裝、調(diào)試，大家艱苦奮戰(zhàn)20余天，圓滿地完成了永城的項目，這給客戶留下了深刻的印象，同時也為公司豫東區(qū)域年度業(yè)績奠基了良好的基礎(chǔ)。
陳經(jīng)理常說的一句話就是“家庭無大事、工作無小事”，對于家庭他有一絲的愧對之情，他感謝妻子一直以來的支持與理解，用一顆感恩的心去相處夫妻之道。對于自己的女兒他希望用不懈的努力為她支撐一片藍天。
陳經(jīng)理，在上司眼中，他是一個能顧全大局的好下屬；在下屬眼中，他是一個敢于擔當、敢于付出的好領(lǐng)導。
新的一年，陳經(jīng)理將以一個全新的姿態(tài)為公司的發(fā)展繼續(xù)續(xù)航，他將帶領(lǐng)售前技術(shù)、售后服務(wù)、倉儲物流同事們，堅持服務(wù)至上的理念，進一步完善服務(wù)流程，用心服務(wù)好每一個客戶，為河南分公司創(chuàng)造更多業(yè)績。
